Service quality survey

1. Основная информация

Номер маршрута
Номер транспортного средства
31
Дата и время поездки
Социальный статус пассажира

2. Безопасность движения

Разговаривал ли водитель по телефону во время движения
Допускал ли водитель резкие торможения
Совершал ли водитель опасные манёвры, обгоны
Начинал ли водитель движение от остановки с открытыми дверьми салона
Совершал ли водитель посадку/высадку вне остановочного кармана
Останавливал ли водитель автобус в остановочном кармане на расстоянии 20-40 см от края платформы

3. Поведение водителя

Как вы оцените культуру обслуживания водителя

4. Соблюдение расписания движения

Как вы оцените соблюдение расписания водителем
Водитель останавливался на всех остановках по маршруту
Допускал ли водитель неоправданно длительные стоянки на промежуточных остановках по маршруту

5. Внешнее и внутреннее состояние автобуса

Как вы оцениваете чистоту пола и панелей салона
Как вы оцениваете внешнее состояние и чистоту кузова автобуса
Как вы оцениваете чистоту и состояние кресел салона

6. Система безналичной оплаты

Удобно ли был расположен банковский терминал безналичной оплаты
Столкнулись ли вы со сложностями про безналичной оплате
Выдал ли водитель вам билет после оплаты

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных