17 081 обращение было отработано с октября по январь

С 1 октября 2021 по 31 января 2022 года «Отделом по работе с обращениями граждан» ООО «ЕТК» принято и обработано 17081 обращение, поступившее по телефону, через форму обратной связи на сайте и на почту приемной. В этот же промежуток времени поступило 418 обращений через систему Инцидент менеджмент, через социальные сети — 314 обращений.

Если у вас возникли вопросы по льготному проезду,  новой маршрутной сети или вывода из стоп-листа звоните в МФЦ  42-42-42  по работе транспорта — звоните по номеру 8(800)200 60 34 или пишите нам через форму обратной связи на сайте компании etk31.ru/passenger/callback